Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, при заполнении форм и/или отправке заявки на сайте https://vita-rus.ru/, а также при ином предоставлении своих персональных данных через сайт, даю согласие на обработку персональных данных Обществу с ограниченной ответственностью Производственно-проектная компания «Витарус» (ООО ППК «Витарус»), ИНН 6234178801, ОГРН 1186234011600, адрес регистрации: 390007, Рязанская область, г. Рязань, ул. Керамзавода, д. 21а, помещ. Н3 / кабинет 1, email: zakaz@vita-rus.ru, (далее — Оператор).
1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие дается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещенной по адресу: https://vita-rus.ru/privacy/
1.2. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
1.3. Согласие предоставляется путем совершения мной действий на сайте Оператора, однозначно выражающих волю на предоставление персональных данных и согласие с условиями настоящего документа, в том числе путем:
- заполнения и отправки формы на сайте;
- проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе), если оно предусмотрено;
- иных конклюдентных действий в интерфейсе сайта, подтверждающих предоставление данных Оператору.
1.4. Датой предоставления согласия считается дата отправки формы / совершения соответствующего действия на сайте.
2. Какие персональные данные обрабатываются
Я даю согласие на обработку следующих персональных данных в объеме, который я указываю самостоятельно:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации / компании;
- содержание обращения, заявки, комментария и иные сведения, добровольно указанные мной в форме или сообщении;
- технические сведения, связанные с фактом обращения через сайт, в объеме, необходимом для обработки заявки и обратной связи.
3. Цели обработки персональных данных
Согласие дается на обработку персональных данных в следующих целях:
3.1. Прием, регистрация и обработка заявок и обращений, направленных через сайт.
3.2. Обратная связь со мной, включая телефонный перезвон, направление ответов и сообщений по email, уточнение деталей обращения.
3.3. Консультирование по вопросам деятельности Оператора, в том числе по проектированию, производству и поставке оборудования и решений для библиотек, музеев, детских школ искусств, вузов, домов культуры и иных учреждений культуры и социального назначения, а также по разработке дизайн-проектов, интерьерных и технологических решений, внедрению AR/VR-технологий и созданию современных пространств.
3.4. Подготовка и направление информации о продуктах, услугах, решениях и условиях сотрудничества Оператора.
3.5. Подготовка к заключению договора, а при дальнейшим взаимодействии — сопровождение преддоговорных и договорных отношений.
3.6. Ведение учета обращений и коммуникаций в информационных системах Оператора.
3.7. Направление мне информационных и рекламных сообщений о продуктах, услугах, проектах, мероприятиях, специальных предложениях и иных материалах Оператора по адресу электронной почты.
3.8. Улучшение качества обработки обращений и клиентского сервиса.
4. Действия с персональными данными
4.1. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия (операции), как с использованием средств автоматизации, так и без них:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача (предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
4.2. Обработка осуществляется в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящего Согласия.
5. Условия и способы обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором законно и справедливо, только в рамках заявленных целей.
5.2. Персональные данные могут обрабатываться:
- работниками Оператора, допущенными к такой обработке;
- с использованием сайта Оператора, электронной почты, телефонной связи и внутренних информационных систем Оператора.
5.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.4. Персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации с соблюдением требований о локализации персональных данных, предусмотренных законодательством РФ.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не продает персональные данные третьим лицам.
6.2. Персональные данные могут передаваться / становиться доступными третьим лицам только в следующих случаях:
- если это необходимо для работы сайта, электронной почты, сервисов коммуникаций и инфраструктуры, используемых Оператором;
- если передача необходима для исполнения моего обращения либо для подготовки/исполнения договора;
- если передача обязательна в силу требований законодательства РФ;
- если я дал(а) отдельное согласие на такие действия;
- если передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.
6.3. В рамках обработки заявок, обратной связи и email-коммуникаций Оператор может использовать внешних поставщиков IT- и email-сервисов, обеспечивающих техническую возможность приема, хранения, передачи и отправки сообщений. Такие лица обрабатывают данные только в объеме, необходимом для исполнения своих функций, и обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.
6.4. Оператор не предоставляет доступ к персональным данным произвольным внешним подрядчикам вне целей, указанных в настоящем Согласии.
7. Срок действия согласия и срок обработки
7.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его предоставления и действует до его отзыва мной, а также в течение сроков обработки, указанных ниже, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7.2. Если по результатам обращения договорные отношения не возникли, персональные данные обрабатываются в течение 24 (двадцати четырех) месяцев с даты предоставления согласия / направления заявки, если согласие не будет отозвано ранее.
7.3. Если на основании обращения начинается подготовка, заключение или исполнение договора, персональные данные могут обрабатываться:
- в течение срока преддоговорного и договорного взаимодействия;
- после завершения договора — в течение сроков, необходимых для исполнения требований законодательства РФ, документооборота, бухгалтерского и налогового учета, а также защиты прав и законных интересов Оператора.
7.4. Персональные данные, используемые для направления информационных и рекламных сообщений по email, обрабатываются до отзыва согласия и/или до отказа от получения таких сообщений.
7.5. По истечении сроков обработки, при отзыве согласия либо при утрате необходимости в достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
8. Информационные и рекламные сообщения
8.1. Я согласен(на) на получение от Оператора информационных и рекламных сообщений по указанному мной адресу электронной почты, в том числе сообщений о:
- продуктах и услугах Оператора;
- проектных и производственных решениях;
- акциях и специальных предложениях;
- мероприятиях, материалах и иных новостях Оператора.
8.2. Я вправе в любой момент отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив обращение на email: zakaz@vita-rus.ru с пометкой «Отказ от рассылки», либо воспользовавшись механизмом отказа, если он указан в письме.
8.3. Отказ от рассылки не автоматически означает отзыв согласия на обработку персональных данных для обработки заявки, обратной связи и иных немаркетинговых целей, если для продолжения такой обработки имеются отдельные основания.
9. Права субъекта персональных данных
Я проинформирован(а), что имею право:
- получать сведения об обработке моих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать настоящее Согласие;
- отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и/или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Порядок отзыва согласия и обращений
10.1. Настоящее Согласие может быть отозвано мной в любой момент путем направления письменного или электронного уведомления Оператору.
10.2. Отзыв согласия и иные обращения по вопросам персональных данных направляются на email: zakaz@vita-rus.ru
Рекомендуемые темы писем:
- «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- «Отказ от рассылки»;
- «Актуализация персональных данных»;
- «Запрос сведений об обработке персональных данных».
10.3. В обращении желательно указать:
- имя;
- контактный email и/или телефон;
- суть требования;
- сведения, позволяющие идентифицировать обращение.
10.4. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, установленные законодательством РФ, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
10.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.
11. Подтверждения субъекта персональных данных
Предоставляя персональные данные и принимая условия настоящего Согласия, я подтверждаю, что:
- ознакомлен(а) с настоящим Согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора;
- мне понятны цели, перечень данных, действия, сроки и условия обработки;
- указанные мной персональные данные являются точными и актуальными на момент предоставления;
- персональные данные принадлежат мне либо предоставлены мной на законном основании;
- предоставляю данные добровольно;
- понимаю, что без указания отдельных данных Оператор может быть не в состоянии связаться со мной и обработать обращение;
- мне разъяснены права субъекта персональных данных.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Согласие размещается в публичном доступе на сайте Оператора и используется для онлайн-оформления согласия субъектами персональных данных.
12.2. Оператор вправе обновлять текст Согласия. К ранее данным согласиям применяется редакция, действовавшая на момент предоставления согласия, если иное не требуется по закону либо не принято субъектом отдельно.
12.3. По вопросам, не урегулированным настоящим Согласием, стороны руководствуются Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора и законодательством Российской Федерации.
12.4. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных:
ООО ППК «Витарус»
Email: zakaz@vita-rus.ru
Сайт: https://vita-rus.ru/
Адрес: 390007, Рязанская область, г. Рязань, ул. Керамзавода, д. 21а, помещ. Н3 / кабинет 1
